プライバシーポリシー
制定日: 2026年8月19日
株式会社Managetech（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス「MIERU CREW」（以下「本サービス」といいます）における個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 事業者情報
| 事業者名 | 株式会社Managetech |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2F |
| 代表者 | 代表取締役 伊澤伸 |
| お問い合わせ窓口 | info@managetech.io |
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- 申込情報: 会社名、ご担当者名、メールアドレス、希望サブドメイン、その他申込フォームに入力された情報
- アカウント情報: 氏名（表示名）、メールアドレス、認証に関する情報
- 利用情報: 本サービスの操作履歴、監査ログ、アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報等）、AI社員の稼働・コストに関する記録
- 利用者データ: 利用者が本サービスに入力・アップロード・外部サービス連携等により提供したデータ（個人情報が含まれる場合があります）
- Cookie等: ログインセッションの維持等に必要なCookieその他の識別子
3. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、本人確認、申込の審査およびアカウントの管理のため
- 利用料金の請求・決済のため
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせ等の連絡のため
- 本サービスの品質改善、不具合対応、新機能の開発のため
- 不正利用の検知・防止およびセキュリティ確保のため
- 法令に基づく対応のため
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関等への協力が必要な場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 委託・外部サービスへの送信
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下のとおり外部サービスを利用し、情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。委託先に対しては、適切な監督を行います。
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| AI処理（LLM API） | AI社員の応答生成等のため、利用者が本サービスに入力した内容の全部または一部が、OpenAI、Anthropic等のLLM API事業者へ処理のために送信されます。 |
| インフラ | サーバホスティング（GMOインターネットグループ / ConoHa）、CDN・DNS等（Cloudflare） |
| メール送信 | Google Workspace（確認メール・通知メール等の送信） |
6. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス制御、通信の暗号化、監査ログの記録、アクセス権限の最小化等、必要かつ適切な措置を講じます。
7. 保有個人データの開示等の請求
当社は、本人から保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止等の請求があった場合、法令に従い、本人確認のうえ遅滞なく対応します。請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. Cookieの利用
本サービスは、ログイン状態の維持等、サービスの提供に必要な範囲でCookieを利用します。Cookieを無効化した場合、本サービスの一部が利用できないことがあります。
9. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当社ウェブサイトへの掲載により周知します。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社Managetech お問い合わせ窓口
info@managetech.io